FAQ

Was beinhaltet das Sortiment bei DROSTE x Doro Decker?

Unser Sortiment umfasst Taschen aller Art, Kleinlederwaren, Reisegepäck, Rucksäcke, Regenschirme, Accessoires und vieles mehr. Außerdem Kinderkleidung von 0 bis 12 Jahren, Kinderschuhe ab Größe 19 bis Größe 36. Wir senden Ihnen gerne Bilder und beraten Sie vor Ort ausführlich. Folgen Sie uns auf unserer Instagram-Seite, um über neue Warenlieferungen informiert zu werden.
Kann ich Artikel bei DROSTE bestellen?

Ja, natürlich. Wir senden Ihnen Ihren Wunschartikel gern per DHL als versichertes Paket direkt nach Hause. Kontaktieren Sie uns einfach per mail oder Telefon.
Repariert DROSTE Schirme?

Ja, bei uns gekaufte Schirme der Marken DOPPLER und KNIRPS werden von uns zur Reparatur eingesendet. Während der Garantiezeit sind viele Reparaturen kostenlos. Darüberhinaus lohnt sich die Reparatur eines Schirms oftmals. Sprechen Sie uns gerne an. Bitte beachten Sie, dass die Reparaturdauer teilweise längere Zeit in Anspruch nimmt, da wir zunächst einige Reparaturen sammeln, um für alle Beteiligten die anteiligen Portokosten zu reduzieren.
Repariert DROSTE Koffer?

Wir selbst reparieren keine Koffer. Bei uns gekauftes Reisegepäck der Firmen American Tourister und Samsonite senden wir für Sie zur Reparatur an den Hersteller. Den Einbau von an uns übersandte Ersatzteile nehmen wir natürlich gern für Sie vor. Ihren RIMOWA Koffer können Sie von uns natürlich ebenfalls zur Reparatur einsenden lassen.
Kann ich einen Gutschein bei DROSTE erwerben?

Ja, Sie können bei uns im Geschäft (in beliebiger Höhe) oder auf der Webseite (in Höhe von 25, 50 oder 100 Euro) Geschenk-Gutscheine kaufen. Den im Geschäft ausgestellten Gutschein bekommen Sie physisch ausgehändigt. Den über die Webseiten erworbenen Gutschein versenden wir per Mail an den von Ihnen gewünschten Adressaten.
Kann ich Longchamp Taschen bestellen?

Ja, wir senden Ihnen jeden Artikel gerne per DHL zu. Kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrem konkreten Longchamp Bestellwunsch.